A Black Friday é a data mais aguardada por todos os varejistas e sempre vem com uma concorrência bastante acirrada. É hora de contagem regressiva, pois a Black Friday desse ano está cada vez mais próxima!
Faltando algumas semanas para uma das datas mais importantes de vendas do ano, se antecipar criando uma estratégia comercial é essencial para você conseguir vender mais e melhor e garantir assim, o sucesso do seu negócio.
Veja algumas dicas para você alavancar suas vendas nessa data que é tão aguardada:
O que é e quando acontece a Black Friday?
A Black Friday é um evento onde é promovido uma série de descontos surpreendentes, o que faz ser uma data tão aguardada tanto para os consumidores quanto para os lojistas.
A data se originou nos Estados Unidos e teve início durante o século XX, mas somente a partir das décadas de 1980 a 1990 passou a ser conhecida como Black Friday.
Comemorada sempre na sexta-feira após o dia da Ações de Graças – em toda última quinta-feira do mês de novembro – considera-se como o primeiro dia oficial das compras de Natal.
Atualmente, a Black Friday é o maior evento de consumo do planeta. De acordo com o site E-commerce Brasil, considerando o período de 25 e 26 de novembro de 2021, a Black Friday apresentou um crescimento para o varejo de 7,8% no faturamento nominal em comparação com 2020.
Black Friday no Brasil
No Brasil, a data passou a ser praticada a partir de 2010, e todo ano leva milhares de pessoas às compras com grandes descontos em lojas físicas e e-commerces.
Apesar de tantos anos aderindo ao evento, muitos brasileiros ainda têm receios quanto a data. Isso se deve ao fato de alguns comerciantes anunciarem promoções mas com preços muitas vezes considerados fraudulentos.
É importante se atentar às estratégias escolhidas para poder ganhar a confiança do seu público e ter sucesso nessa data. Por isso, optar por promoções que proporcionem benefícios e vantagens reais se torna cada vez mais necessário. Para te ajudar, preparamos algumas boas práticas:
Conheça seus clientes
O básico que muitas vezes é esquecido. Conhecer seu público, além de ser fundamental, se torna peça principal em datas como a Black Friday. Afinal de contas, saber com quem você está falando e pra quem está vendendo é uma boa maneira de entender as formas e preferências de consumo dos seus clientes.
Conhecer esses dados permite que você avance e saia na frente da concorrência.
No competitivo mercado do varejo, não basta apenas pensar em reter e criar mil metas para atrair novos clientes. O consumidor está cada vez mais seletivo e exigente, por isso, pensar em preços que realmente sejam atrativos é uma boa forma de chamar a atenção.
Comece a divulgar o quanto antes
Falando em atenção, divulgar as ofertas do seu negócio o quanto antes é uma boa forma de garantir seu espaço e se tornar relevante na hora da procura. A vantagem é que você se torna a primeira referência do segmento na hora de comprar, o que faz com que você seja considerado antes do seu concorrente. Viu só, agiliza!
Deixar seu público ciente da sua participação na Black Friday por meio de anúncios, tanto online quanto offline, além de impactar por mais tempo, permite uma conexão ainda maior.
Invista em anúncios
Ah, os anúncios! Sim, eles estão por tudo, e principalmente em datas importantes como a Black Friday. Investir em anúncios é garantir que você atinja um público maior do que o habitual, e ainda consiga segmentá-los melhor.
Manter suas redes sociais atualizadas também é importantíssimo. Já reparou se a localização da sua loja está atualizada? Se os produtos anunciados estão com estoque suficiente? Se o e-commerce está intuitivo e proporcionando uma experiência fácil ao usuário?
Bom, são inúmeros detalhes que fazem a diferença na hora do seu consumidor realizar uma compra. Seja em lojas físicas ou virtuais, a intenção é sempre fazer com que a venda seja realizada, e a compra efetuada. Essa é a hora de diminuir os cancelamentos e carrinhos de compra abandonados.
Selecione bem seus produtos
Esse é o momento de você olhar cuidadosamente seu estoque e analisar o que está parado, pois talvez esses sejam os primeiros produtos a serem considerados para entrar na lista da Black Friday. Quem sabe, com preços mais atrativos eles acabem sendo considerados na hora da compra, não é mesmo?
O que não vale é optar por colocar todos os seus produtos disponíveis na promoção, sendo que, de alguma maneira, não te dará lucro algum. Na hora de escolher, procure encontrar um equilíbrio entre o que é vantajoso para o seu negócio e para o cliente.
Ofereça descontos realmente vantajosos
Conforme citado anteriormente, os consumidores estão cada vez mais exigentes e atentos aos preços. Dessa forma, procure oferecer valores que sejam atrativos e que façam o seu público se identificar e reconhecer os benefícios oferecidos.
Brindes, cupons de desconto para compras futuras, frete grátis, podem ser alguns diferenciais além do desconto oferecido em uma Black Friday.
Esteja bem preparado com seu estoque em dia
E se você seguiu todas as dicas acima, o estoque em dia vai de encontro a todas elas. Já pensou em anunciar um produto, vendê-lo e não ter o produto disponível? Infelizmente, esse é um caso que ainda acontece muito e acaba gerando uma má impressão com seu público.
Se organizar para atender a demanda é contar com um bom aliado, e nessas horas, ter bons fornecedores é fundamental. Dessa forma, é quase como uma garantia que você poderá entregar os produtos oferecidos.
Observe que produtos que já têm uma boa saída podem vender ainda mais se você planeja dar desconto nessas opções. Já os produtos que costumam apresentar uma taxa baixa de vendas devido ao preço elevado, podem provocar maior interesse caso haja uma redução de preço considerável na oferta.
Lembre-se que a Black Friday além de ser uma data boa para o comércio varejista, é também uma ótima época para conhecer seus clientes, mapear seu comportamento e se posicionar com ofertas relevantes nos produtos certos, na hora certa.
O sucesso de uma Black Friday positiva também depende de você. Então, que tal seguir nossas dicas e tornar essa data positiva para o seu negócio?
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Até breve!