A palavra-chave que possibilita o sucesso de qualquer negócio é planejamento, por isso, preparamos um material para te ajudar a organizar o período de descontos do seu negócio. Afinal, nada melhor do que uma boa promoção para fazer a loja ter uma curva de crescimento nas vendas.
Quer saber como fazer promoções de resultado na sua loja? Confira ideias e o passo a passo de como você pode promover e vender mais!
Oferecer descontos de uma maneira saudável não é uma tarefa fácil! É comum no varejo encontrar algumas promoções que resultam em prejuízo para os comerciantes, como por exemplo: desconto muito alto, produtos parados no estoque ou brindes sendo desperdiçados.
Para te ajudar a planejar promoções saudáveis e eficazes criamos uma sugestão de passo-a-passo para aplicar descontos nos produtos. Essa estratégia é o famoso “pulo do gato“, na qual vamos aumentando o desconto aos poucos, fazendo com que os produtos sejam vendidos com o menor desconto possível.
E por que isso? Alguns produtos não precisam de 50% OFF para serem vendidos, talvez um incentivo como um brinde ou um desconto progressivo, faria com que o produto fosse vendido com uma margem maior de lucro. Esse é um dos erros mais comuns do varejo: aplicar grandes descontos logo na primeira tentativa.
Fase 01: Compre e Ganhe
Uma ótima estratégia para aumentar o seu ticket médio é aplicar a promoção “compre e ganhe”. Ou seja, a partir de um valor de pedido pré-determinado o cliente leva um brinde especial. Assim, ao se atingir esse valor, automaticamente o consumidor terá direito a um ou mais brindes. Os brindes podem ser personalizados com o logo de sua loja, como ecobags, sabonetinhos ou cheirinho para o carro. Aqui é importante você analisar com atenção o seu ticket médio e quanto você quer ter de aumento. Esse valor pode ser com base no resultado esperado do mês ou você pode estabelecer um valor por marca, linha ou categoria que você precisa vender mais.
Estes mimos são facilmente encontrados para vender em grandes quantidades e o investimento pode te trazer lucro sem a necessidade do desconto. Além disso, você está reforçando a sua marca para os consumidores. Aproveitando para fazer uma ação de marketing aliada a uma estratégia de vendas.
Argumento de Venda: Se você levar a calça e o casaco, além de ficar com o conjunto completo ainda vai ganhar mais uma ecobag exclusiva aqui da loja.
Fase 02: Compre X, leve Y
As promoções do tipo “compre X, leve Y” podem funcionar de várias maneiras, a que sugerimos para você é ofertar um terceiro produto na compra de outros dois. Como por exemplo: três blusas básicas pelo preço de duas.
Para esta fase funcionar bem é necessário prestar atenção nos detalhes:
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- Utilize produtos que você tenha uma grande quantidade em estoque.
- Escolha por produtos com alta margem de lucro.
- Deixe essas peças em uma arara ou cesta especial da loja. Evitando confusão com outras peças semelhantes.
Argumento de Venda: Se você levar dois suéters, o terceiro é por nossa conta! Vale muito a pena, pois você fica com três peças!
Nesta fase também vale realizar a ação “Compre 4, Pague 3“. Mas lembre-se de levar em consideração o valor menos da compra.
Fase 03: Até 30% OFF
Bom, agora as promoções começam a ficar mais agressivas, mas nem tanto!
O primeiro passo é realizar uma avaliação do tempo em que os produtos estão disponíveis na área de vendas:
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- Mais de 45 dias: precisam de um acompanhamento mais de perto, oferecer para mais clientes pode ser uma boa jogada, mas não entram em promoção nessa fase.
- Mais de 60 dias: realizar desconto conforme o segundo passo abaixo.
O segundo passo é analisar o seu estoque e separar os produtos da seguinte maneira:
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- Muito Estoque: remarque estes produtos com 30% de desconto.
- Estoque Médio: remarque estes produtos com 15% de desconto.
- Poucas Unidades: remarque estes produtos com 10% de desconto.
Assim é possível fazer uma melhor gestão do seu estoque e aplicar desconto de uma maneira mais assertiva. É claro que estas regras são uma sugestão, o importante é ter uma estratégia.
Argumento de Venda: Este produto está com X% de desconto, as peças estão saindo bem rápido. Não consigo fazer reservas, ok?
Fase 04: Desconto Progressivo
São promoções baseadas na quantidade de produtos no pedido. Assim, quanto mais itens o cliente leva, mais descontos ele ganha.
O mais comum é:
2 peças = 20% OFF.
3 peças = 30% OFF.
4 peças = 40% OFF.
5 ou mais = 50% OFF.
Essa estratégia visa aumentar o ticket médio dos pedidos e baixa do estoque, além de fazer com que o cliente acabe levando mais itens para conseguir mais descontos.
Argumento de Venda: Se você levar todas essas peças vai ganhar 50% de desconto, aproveita!
Promoção Relâmpago
“Calças no modelo saruel com desconto de 50% off! Apenas hoje essa promoção!”
É aquela promoção que acontece de repente e em um período muito curto. Esse tipo de oferta pega bem os consumidores que estão abertos a oportunidades e compram motivados pelo gatilho de escassez , que ao verem a boa vantagem de desconto coçam a mão para não perder a oportunidade.
Essa é a última fase do período de promoções, depois de vender o máximo de produtos com o menor desconto, seu negócio pode de fato oferecer uma vantagem maior.
Argumento de Venda: Só hoje você compra esse produto com descontão! Aproveite e garanta já que o estoque é limitado!
Cupom de Desconto para Loja Virtual
Essa promoção serve para alavancar as vendas a curto prazo porque oferece no ato da compra um cupom de desconto para a próxima.
“Levando essa camiseta, você ganha 10% de desconto para a sua próxima compra!”
É importante determinar para quais produtos a oferta é válida, bem como qual é o prazo que o cliente poderá usar o cupom. Também, se o desconto é proporcional ao valor gasto pelo cliente ou se é fixo, independente da quantia.
Bônus: Pense no marketing
O marketing deve ser aliado estratégico na hora de fazer todas as fases de promoção. Pensar em quais canais de venda serão feitas as divulgações de ofertas, produtos e tudo o que envolver as ofertas da loja física é primordial.
O marketing deve ficar em contato direto com o cliente, mensurar os resultados, calcular as melhores estratégias e fazer a loja vender muito.
Bônus 2: Análise de resultados
Com o período de oferta feita e finalizada, todos estão cansados de tanto vender, mas com aquele sorriso no rosto porque o lucro está lá no alto. Calma, ainda há trabalho a fazer, porque é preciso avaliar os resultados das vendas.
Essa é uma etapa tanto de enxergar erros e acertos na campanha feita quanto preparar a loja para as próximas. Seja você gerente ou dono da loja, deve observar o gráfico das vendas, das melhores às piores e às medianas.
Qual produto foi mais vendido? Qual foi o maior markdown? Qual foi a categoria de item menos comprada? Quais foram os locais da loja que mais atraíram os clientes? Qual comunicação, seja banner ou campanha digital, trouxe maior quantidade de tickets? Que dia houve mais vendas? Qual o melhor horário para lançar as promoções?
Todas as respostas para as questões acima e muitas outras estão nos relatórios de vendas que a loja vai ter ao final da promoção. Assim, com os resultados em mão, você pode preparar melhor suas próximas ofertas, corrigir erros e reforçar as ideias que tiveram os melhores retornos.
Confira também o post: Quando devo começar a montar o meu estoque para a próxima estação?
Até logo