OKR: O que é e como implementar
Que tal uma metodologia capaz de definir o futuro da sua empresa? Você já ouviu falar em Objetivo e Resultados-Chave? O OKR, abreviação para Objectives and Key Results, tem como objetivo simplificar a forma de encarar os principais objetivos de...
Como montar uma vitrine para o mês da mulher
O mês de março no calendário sazonal deste ano está cheio de datas marcantes, como o feriado de Carnaval, o lançamento da coleção Primavera Verão 2022, o Dia do Consumidor e o Dia Internacional da Mulher. Uma data importantíssima para...
Calendário Comercial 2022: aproveite o ano todo para vender
Sua loja ainda não está preparada para 2022? As datas comemorativas são tão importantes para aquecer o comércio, que ganharam um calendário especial no varejo e um estudo específico: o Marketing Sazonal. Que nada mais é, que, estratégias utilizadas pelas...
Dicas para vender moda feminina no Carnaval
Durante anos o Brasil foi conhecido no exterior pelo Carnaval. Embora a nação tenha mostrado que é boa em muitos outros aspectos, a data já é tradição e os foliões de plantão movimentam a economia do país. Uma ótima oportunidade...
Crowdshipping: o delivery colaborativo que está revolucionando o ramo da logística
As suas entregas têm garantido a satisfação dos seus clientes? Que tal uma alternativa sustentável para melhorar a experiência do consumidor? Você já deve ter ouvido ou lido sobre Crowdshipping, uma estratégia de delivery colaborativo, que surgiu em 2012, mas...
Inteligência Artificial no Varejo: como e porquê usar essa tendência
O que no século passado parecia ainda apenas ficção científica, hoje já é realidade. Máquinas capazes de conversar e interagir com humanos, decifrando problemas e tomando decisões. A Inteligência Artificial (AI) já está presente na nossa rotina e usamos ela...
Ano Novo: é hora de fazer o planejamento para 2022
Ano novo, vida nova! Mesmo as coisas seguindo a sua rotina independente do mês, a virada de ano é sempre um bom motivo para renovarmos a esperança de que dias melhores virão! Superstição ou não, a sua loja precisa estar...
Clientes em Potencial: quem são e como identificá-los
Você sabe identificar quem são aqueles que demonstram interesse em seu negócio, serviço ou produto (leads), aqueles que se enquadram no seu público-alvo e podem virar clientes futuramente (suspect), e aqueles que estão na fase de decisão da compra (prospect)?...
Marketing de influência: o que é e por que investir
O marketing de influenciadores emergiu como uma força poderosa para o varejo e o relacionamento que as marcas podem construir com seus consumidores, criando um valor insubstituível quando bem executado. A verdade é que seu público está online, e apenas...
Atendimento Multicanal: sua loja está preparada para esta tendência de 2022?
Muito se fala sobre estar presente em vários canais de atendimento ao cliente, mas afinal de contas, você sabe o que realmente significa isso? Desde o advento da internet e criação de novos canais de comunicação, o atendimento multicanal já...